FULL
Bike Mielec
FAQ
BIKE MIELEC - FAQ
1. W jaki sposób mogę dokonać zamówienia?
Wystarczy przysłać e-mail, że się zamawia i podać w nim adres odbioru i telefon kontaktowy do siebie.
2. Jaki jest czas realizowania zamówienia?
Przeciętnie około 1,5 tygodnia, czasami przy niestandardowych konstrukcjach może przedłużyć się do około 3 tygodni.
3. Jakie są koszty przesyłki i kto je pokrywa ?
Wysyłamy ramy pocztą. Koszt Poczty Polskiej po wpłacie na konto to 19zł, a za pobraniem 26zł. Koszty te pokrywa nabywca, chyba że zamawia większą ilośc ram jednorazowo.
4. Czy ramy są malowane?
Ramy są malowane na życzenie klienta - koszt 30zł na dowolny kolor z palety RAL. Istnieje również mozliwość polerowania ramy - 140zł.
5. Jakie ramy możecie wykonac na zamówienie?
Jesteśmy w stanie wykonać każdą ramę lub "skopiować" już istniejącą. Wystarczy podać nam wymiary i kąty ramy.
6. Czy trzeba wpłacać zaliczkę?
Tak jeśli rama nie jest standardowa to należy wpłacić zaliczkę około 30% ustalonej ceny.
7. Czy spawacie ramy do rowerów poziomych?
Tak. Ostatnio również spawamy ramy do rowerów poziomych i do wielu innych nietypowych konstrukcji np: riksz, paralotni itp. W tej sytuacj konieczny jest jednak bardzo dokładny projekt.
8. Czy można zastrzec sobie u was kształt ramy?
Zasadniczo nie, gdyż jeśli jakiś inny klient poda szczegółowe wymiary ramy i pokryją się one z już istniejącą, to traktujemy to jako nowe zamówienie i oczywiście spawamy tę ramę. Natomiast jeśli ktoś chce mieć "wyłączność" na jakieś rozwiązanie konstrukcyjne ramy, to musi zamówić ich znaczną ilość, lub za to zapłacić.
9. Czy spawacie ramy z rur wyginanych?
Oczywiście nie stanowi to problemu.
10. Czy mozna zamówić ramę z podwójnym CNC?
Oczywiście.
11. Czy możecie wzmocnić ramę w dowolnym miejscu?
Tak, możemy i robimy to na życzenie klienta. Wzmocnienia moga być standardowe, lub indywidualne we wszystkich miejscach.
12. Czy produkujecie również widelce?
Produkujemy ale w tej chwli tylko do speedrowerów.